Yoo Hyun vừa uống ly cà phê miễn phí lấy từ máy bán hàng tự động, vừa ngồi xuống băng ghế đá ngoài sân hiên tầng một.

Đối với dân công sở, người ta thường nói vui rằng giờ giải lao hút thuốc chính là một "cuộc họp thứ hai".

Có lẽ vì trò chuyện ở bên ngoài với tư thế thả lỏng thì vẫn thoải mái hơn là ngồi trong văn phòng ngột ngạt.

Điều này cũng tương tự như việc người ta thường nói nhiều hơn sau khi uống rượu vậy.

“Phù……”

Vẻ mặt của Trợ lý Park Seung Woo khi nhả ra làn khói thuốc trông khác hẳn mọi khi.

Anh không cười giả lả như thường lệ, mà nét mặt lại có vẻ khá đăm chiêu.

“Nghe cậu nói vậy nên tôi mới nói ra thôi, chứ thực lòng tôi cũng nghĩ chiếc PDA này sẽ thất bại. Có khi để cái iPhone kia thành công còn nhanh hơn ấy chứ?”

“……”

Linh cảm của Trợ lý Park Seung Woo không hề tệ.

À không, phải nói là hoàn toàn chính xác.

Bây giờ chiếc điện thoại đó vẫn bị xem như một máy MP3, nhưng chỉ vài năm nữa thôi, iPhone sẽ tiên phong mở ra thị trường điện thoại thông minh và nuốt chửng toàn bộ dòng máy PDA.

“Vậy tại sao tôi vẫn làm nó ư? Chú em à, đi làm rồi sẽ biết. Đôi khi có những việc mình không muốn nhưng vẫn phải làm.”

“……”

Yoo Hyun chỉ lặng lẽ gật đầu thay cho câu trả lời.

Đã là nhân viên công ty thì không còn cách nào khác ngoài việc đáp ứng những gì cấp trên mong muốn.

Muốn khiến cấp trên thay đổi chỉ thị, thì phải đưa ra được những lý do đủ sức thuyết phục.

Đương nhiên, dù có làm vậy thì cũng khó mà nhận được lời hay ý đẹp.

Trường hợp tốt đẹp nhất là khi cấp trên đưa ra quyết định đúng đắn và bạn dựa theo đó để tạo ra thành quả.

Khá hơn một chút là khi cấp trên đưa ra một quyết định sai lầm, nhưng rồi vẫn kịp thay đổi giữa chừng.

Bởi vì chỉ cần cố gắng bằng mọi cách, thì vẫn có thể tạo ra kết quả nào đó.

Còn trường hợp tệ nhất ư?

Đó là khi bạn cứ bị cuốn theo quyết định sai lầm của cấp trên, để rồi cuối cùng chẳng đạt được kết quả gì.

Trong tình huống tồi tệ nhất, người phụ trách thậm chí còn phải đứng ra gánh hết mọi trách nhiệm cho thất bại đó.

Tình cảnh mà Trợ lý Park Seung Woo đang đối mặt lúc này cũng giống hệt như vậy.

“Mà này, không biết phải chuẩn bị phương án dự phòng thế nào đây……”

“Dạ?”

Đang nói, Trợ lý Park Seung Woo chợt "à" một tiếng.

Thấy Yoo Hyun có vẻ quá thành thục nên trong giây lát anh đã quên mất cậu chỉ là nhân viên mới.

“À, cái gọi là phương án dự phòng ấy mà. Đó là giải pháp kế tiếp trong trường hợp sản lượng không được như kế hoạch ban đầu.”

“Vậy mình có thể chuyển hướng sang một sản phẩm khác được không ạ?”

“Không dễ đâu. Ngay lập tức làm sao tìm được sản phẩm nào cần đến cấu hình cao như vậy chứ.”

Sao lại không có được chứ.

Một chiếc điện thoại cảm ứng dùng bút, thậm chí còn ra mắt trước cả HPDA3, đã được Điện tử Hansung giới thiệu lần đầu tiên rồi kia mà.

Đó lại còn là một sản phẩm hợp tác với cả thương hiệu cao cấp như Chanel.

Yoo Hyun hỏi.

“Không thể dùng cho Chanel Phone 2 được ạ?”

“Ừm… Dùng thì cũng được. Mà, bên đó cũng đang gấp rút lên kế hoạch nên chắc cũng khả thi.”

“……”

“Thế nhưng để dùng nó làm phương án dự phòng thì chênh lệch về số lượng lại quá lớn.”

Nghe giọng điệu đầy suy tư của Trợ lý Park Seung Woo, Yoo Hyun chỉ thuận theo lời anh nói.

“Vậy sao ạ?”

“Đúng vậy. Dù có tính toán thế nào thì cũng không thể bằng 10% sản lượng đã chuẩn bị cho dây chuyền sản xuất HPDA3 được. Cơ mà, đó cũng không hẳn là một con số nhỏ.”

Trợ lý Park Seung Woo cũng biết rất rõ rằng 10% tuyệt đối không phải là một con số nhỏ.

Nhìn sắc mặt anh ấy, có vẻ chính anh ấy cũng đang nghĩ rằng đó hoàn toàn có thể trở thành một trong những phương án dự phòng.

Chỉ có điều, nếu phải chuẩn bị cho trường hợp HPDA3 thất bại hoàn toàn, thì đúng là cần một phương án dự phòng chắc chắn hơn.

Dù vậy, cũng không thể cứ thế bán đi lượng panel tồn kho cho một khách hàng còn chưa có kế hoạch gì cụ thể được.

Cần phải có một giải pháp nhìn từ một khía cạnh khác.

Yoo Hyun hy vọng Trợ lý Park Seung Woo có thể tự mình tìm ra câu trả lời.

“Nhưng có nhất thiết phải là sản phẩm có cùng độ phân giải không ạ?”

“À không. Cái đó thì không hẳn. Nhưng để phù hợp với công đoạn gia công hoàn thiện sau này thì tốt nhất là nên cùng kích thước inch.”

“Vậy có nghĩa là độ phân giải thấp hơn cũng khả thi đúng không ạ?”

“Ừ, nếu có khách hàng nào muốn loại 3 inch mà độ phân giải thấp ấy. Nhưng thử hỏi có mẫu mã cao cấp nào lại muốn dùng tấm nền độ phân giải thấp cơ chứ?”

“Vậy sao ạ?”

“Đúng thế. Đã mất công mua tấm nền cảm ứng xịn sò rồi mà lại không phù hợp thì còn gì bằng.”

Đó là bởi vì Trợ lý Park Seung Woo hiện tại chỉ đang nghĩ đến những mẫu mã cao cấp như PDA hay Chanel Phone mà thôi.

Trong đầu Trợ lý Park Seung Woo đã ăn sâu định kiến rằng tầng lớp khách hàng của điện thoại cảm ứng chỉ là một nhóm thiểu số sử dụng các mẫu mã cao cấp.

Cần phải phá vỡ suy nghĩ cố hữu đó trước tiên.

“Vậy tấm nền cảm ứng cũng giảm độ phân giải xuống là được mà phải không ạ? Thực tình thì em nghĩ với màn hình nhỏ như vậy, chắc cũng không mấy ai dùng bút để viết chữ lên đó đâu.”

“Sao lại không? Nó khá là hữu ích đấy chứ. Cả với HPDA2 lẫn Chanel Phone 1, phản ứng của khách hàng đều rất tốt mà.”

Khách hàng thường có tâm lý e ngại khi phải phủ nhận những thứ mới mẻ.

Chỉ dựa vào những cuộc khảo sát đơn thuần thì không thể nào nắm bắt được ý định mua hàng thực sự của khách hàng.

Yoo Hyun khéo léo hỏi dò.

“Trợ lý đã dùng thử nó bao giờ chưa ạ?”

“Tôi á? Dùng thử rồi.”

“Vậy anh có mua nó không?”

“Ây dà, đắt lắm.”

Trợ lý Park Seung Woo nói nghe như đùa, nhưng đó lại là sự thật.

Mặc dù tấm nền cảm ứng đang dần có xu hướng mở rộng thị trường, nhưng đây vẫn là thời điểm mà đa số mọi người vẫn quan niệm rằng điện thoại di động thì nhất thiết phải có bàn phím vật lý.

Sự thay đổi đã cận kề ngay trước mắt, vậy mà ngay cả những người trong ngành cũng không hề cảm nhận được.

“Chỉ cần loại bỏ các nút bấm vật lý và thay bằng cảm ứng thôi là trông đã tuyệt lắm rồi ạ.”

“Tại sao?”

“Vì thiết kế sẽ rất tuyệt mà. Màn hình cũng lớn hơn nên nhìn cũng thích mắt nữa.”

“Các nút bấm biến mất ư…”

Nghe Yoo Hyun nói, Trợ lý Park Seung Woo thoáng sững lại.

Hy vọng đến nước này thì anh ấy có thể hiểu ra.

Liệu anh ấy có thể phá vỡ được lối mòn tư duy của mình không?

“Ừ thì... giá mà rẻ thì chắc người ta cũng mua thật. Nếu hạ hẳn độ phân giải cảm ứng xuống thì giá thành cũng sẽ giảm đi……”

“Vâng, đúng thế ạ.”

“Đúng rồi. Cảm ứng có hơi tệ một chút thì đã sao. Như cậu nói đấy, đằng nào thì người ta cũng chỉ nhấn mấy cái nút hoặc biểu tượng lớn thôi mà. Quan trọng là thiết kế ăn điểm là được rồi, đúng không?”

“Ít nhất thì cũng tốt hơn cái này ạ.”

Yoo Hyun vừa nói vừa rút chiếc điện thoại nắp gập từ trong túi ra, Trợ lý Park Seung Woo thấy vậy liền bật cười.

Thế nhưng, đôi mắt đảo đi đảo lại của anh cho thấy anh vẫn đang miệt mài suy nghĩ điều gì đó.

“Vấn đề là, chẳng có công ty nào sản xuất loại này cả.”

Anh nói cũng không sai.

Công việc từ trước đến nay của đội Hoạch định Sản phẩm chỉ là dựa theo quy chuẩn do công ty khách hàng (tức các hãng sản xuất điện thoại) đặt ra, rồi điều chỉnh các thông số chi tiết sao cho phù hợp với cấp độ sản xuất hàng loạt để quyết định cấu hình cuối cùng.

Nhưng giờ đây, đã đến lúc phải thay đổi góc nhìn.

“Chẳng phải việc giúp cho khách hàng có thể tạo ra những sản phẩm như thế chính là nhiệm vụ của đội Hoạch định Sản phẩm chúng ta hay sao ạ?”

“……”

Nghe câu hỏi của Yoo Hyun, Trợ lý Park Seung Woo nhất thời nghẹn lời.

Không phải chỉ đơn thuần thúc ép bộ phận Phát triển dựa trên thông số kỹ thuật mà đội Kinh doanh mang về, mà là phải hoạch định ra loại tấm nền giúp cho những sản phẩm dẫn đầu thị trường có thể được ra mắt.

Đó mới chính là vai trò thực sự của đội Hoạch định Sản phẩm.

Và đó cũng là công việc đúng nghĩa mà từ trước đến nay họ chưa từng làm được dù chỉ một lần.

Bốp.

Trợ lý Park Seung Woo vỗ tay một cái như vừa nghĩ ra điều gì, rồi lại nhanh chóng chìm vào suy tư, mắt đảo đi đảo lại.

Trái ngược hẳn với vẻ mặt trầm ngâm, anh ấy cứ liên tục nhấp nhổm không yên.

Dường như đây là thói quen của Trợ lý Park Seung Woo mỗi khi anh ấy suy nghĩ điều gì đó sâu xa.

Lúc này anh ấy đang nghĩ gì vậy nhỉ?

Chắc hẳn là đang trăn trở giữa lý tưởng và hiện thực.

Dù ý tưởng có hay đến đâu đi chăng nữa, thì sự thật vẫn là một công ty linh kiện không thể tự mình sản xuất ra thành phẩm hoàn chỉnh được.

Để biến điều đó thành hiện thực, cần phải có thêm những giải pháp khác nữa.

Nhìn dáng vẻ đó của anh, Yoo Hyun bất giác nhớ lại những ký ức trong quá khứ.

Sang năm, Điện tử Ilsung sẽ tung ra thị trường dòng điện thoại cảm ứng toàn màn hình giá rẻ và tạo nên một cơn sốt lớn.

Đó là thời điểm mà cơn sốt điện thoại cảm ứng thực sự bắt đầu bùng nổ.

Thế nhưng, phải hơn một năm sau đó, Hansung mới cho ra mắt một sản phẩm tương tự để chạy theo xu hướng.

Dù đã chậm trễ về mặt thời điểm, nhưng họ vẫn có thể cung cấp đủ số lượng hàng đúng hạn.

Đó là nhờ họ đã tận dụng chính dây chuyền sản xuất tấm nền cho PDA mà Trợ lý Park Seung Woo đang phụ trách, chỉ cần thay đổi độ phân giải là có thể đáp ứng được.

Và rồi toàn bộ công lao đó không thuộc về Trợ lý Park Seung Woo, mà lại rơi vào tay Trưởng ban Shin Chan Yong đến sau nẫng tay trên.

Thứ duy nhất còn lại với Trợ lý Park Seung Woo chỉ là vết nhơ từ thất bại của dự án PDA.

Phương án dự phòng cho PDA.

Thứ mà Yoo Hyun đã gieo vào đầu mọi người chính là một biện pháp để công trạng của Trợ lý Park Seung Woo không bị kẻ khác tước đoạt một cách oan uổng.

Bản báo cáo được viết dưới danh nghĩa "phương án dự phòng" chắc chắn sẽ đóng vai trò quan trọng đó.

Liệu sẽ chỉ đơn thuần là không bị cướp mất công sao?

Hay anh ấy sẽ làm được nhiều hơn thế nữa?

Có thể làm được đến đâu, điều đó hoàn toàn phụ thuộc vào chính bản thân Trợ lý Park Seung Woo.

Yoo Hyun dự định sẽ cứ quan sát tình hình trước đã.

Cần phải để anh ấy tự mình câu lấy cá, thay vì trao cá tận tay.

Chiều hôm đó, tại phòng họp cỡ trung trên tầng 12.

Các thành viên trong đội đã tập trung đông đủ cho buổi họp báo cáo tuần.

Máy chiếu đang chiếu lên màn hình trắng treo trên tường.

Trên màn hình là một trang đầy ắp nội dung về công việc đã làm của tuần trước và kế hoạch cho tuần tới của từng tổ.

Tổ 1 đang tất bật chuẩn bị đối phó với Nokia, còn Tổ 2 thì bầu không khí khá ảm đạm do doanh số bán điện thoại của Điện tử Hansung không mấy khả quan.

Mặc dù vậy, Trưởng ban Shin Chan Yong đang trình bày lại giữ vẻ mặt khá tự tin.

“……Như đã báo cáo, phản ứng thị trường đối với Chanel Phone hiện đang khá tốt. Liên quan đến việc này, chúng tôi dự kiến sẽ đưa trường hợp thành công của tấm nền LCD dùng cho mẫu Chanel Phone cao cấp này vào giáo trình đào tạo nội bộ của công ty.”

“Đây là nội dung mà bên phụ trách HRD (Phát triển Nguồn nhân lực) yêu cầu đúng chứ? Công việc đang bận rộn như thế, liệu có kham nổi không?”

“Vâng, thưa Trưởng nhóm. Vì đây là việc có ích cho công ty mà.”

Thấy Trưởng nhóm Oh Jae Hwan gật đầu đồng tình, Trưởng ban Shin Chan Yong bất giác mỉm cười.

Chiếc Chanel Phone là sản phẩm hợp tác giữa thương hiệu thời trang cao cấp nổi tiếng Chanel và Điện tử Hansung.

Và người phụ trách cung cấp tấm nền LCD cho chiếc điện thoại đó chính là Trưởng ban Shin Chan Yong.

Thực chất, đó chỉ là việc bê nguyên tấm nền LCD đang được sử dụng trên các mẫu máy khác sang, nên chẳng có gì đáng gọi là "hoạch định sản phẩm" ở đây cả.

Các bộ phận Phát triển, Kinh doanh và Marketing cũng chỉ đơn thuần phối hợp với Bộ phận kinh doanh Điện thoại di động mà không gặp phải trở ngại đặc biệt nào.

Thế mà anh ta lại có thể biến nó thành thành tích cá nhân, thậm chí còn có ý định tô vẽ thành một điển hình thành công nữa.

Chỉ cần qua vài lần thêm thắt, chỉnh sửa, có vẻ như một câu chuyện ly kỳ như phim ảnh sẽ được dựng nên.

Để đánh bóng thành tích bản thân, quả thực không có chất liệu nào tốt hơn thế.

Yoo Hyun chỉ biết cười khẩy trong lòng.

Rõ ràng chính anh ta đã tự mình đề xuất ngược lại với bộ phận HRD rằng muốn thực hiện việc này.

Vốn dĩ đội Đào tạo thuộc bộ phận HRD đã đang khổ sở vì mỗi năm đều phải tìm kiếm các thành công điển hình, nên đối với họ, đây chẳng khác nào vớ được cọc.

Toàn bộ sự việc này, có lẽ Trưởng nhóm Oh Jae Hwan cùng các thành viên khác trong đội không nhận ra, nhưng Yoo Hyun thì lại nhìn thấu rõ mồn một.

Chỉ riêng việc làm dưới trướng Shin Chan Yong cũng đã hơn hai năm tròn.

Đó là khoảng thời gian quá đủ để anh nhận ra bộ mặt thật của con người mà anh từng cho là tài giỏi ấy thực chất chỉ là một kẻ thùng rỗng kêu to.

Kế đến, là lượt của Tổ 3.

Tổ 3 vốn là tổ mà lần nào báo cáo tuần cũng bị Trưởng nhóm mắng cho te tua, nhưng hôm nay lại hoàn toàn khác.

“Quản lý Choi, đã nghe người phụ trách nói rồi chứ? Tôi cũng đã nói chuyện với bên đội Kinh doanh rồi, nên lần này cô hãy thử tự mình chủ động dẫn dắt công việc xem sao.”

“Tôi sẽ cố gắng hết sức ạ.”

Khi Quản lý Choi Min Hee báo cáo về việc thay đổi thông số kỹ thuật từ phía ô tô Hyunil, Trưởng nhóm Oh Jae Hwan mới lần đầu tiên mỉm cười trong suốt cuộc họp ngày hôm nay.

“Trợ lý Park, buổi báo cáo hôm nay cậu làm tốt lắm, vất vả rồi.”

Ông thậm chí còn lên tiếng khen ngợi cả Trợ lý Park Seung Woo vốn thường xuyên bị khiển trách.

Vốn nhạy cảm với những thay đổi xung quanh, Trưởng ban Shin Chan Yong ngay lập tức cảm thấy có gì đó không đúng với bầu không khí khác lạ của Tổ 3 hôm nay.

Đứng trên lập trường của Trưởng ban Shin Chan Yong, Tổ 3 chẳng qua chỉ là một tổ chuyên nhận về mình những việc khó nhằn.

Họ luôn ôm đồm hết mọi việc khó khăn, nhưng lại chẳng có mấy khả năng thành công.

Điều đó cũng có nghĩa là họ chẳng bao giờ có cơ hội nhận được điểm đánh giá cao trong các kỳ đánh giá hiệu quả công việc.

Hơn nữa, những dự án thất bại của họ phần lớn lại là những dự án đi trước thời đại khoảng chừng hai năm.

Chỉ cần lợi dụng những điều đó để đề xuất thành hạng mục mới cho Bộ phận kinh doanh Điện thoại di động, thì đó cũng lại là một thành tích nữa.

Đúng là những "cây hào phóng" dễ lợi dụng biết bao.

Thế nhưng hôm nay, lần đầu tiên trong đầu anh ta lại nảy ra suy nghĩ "lẽ nào…".

Rốt cuộc là có chuyện quái gì đã thay đổi vậy?

Ngay lúc đó, hình ảnh Trợ lý Park Seung Woo đang mỉm cười lọt vào tầm mắt của Trưởng ban Shin Chan Yong.

Ánh mắt của Park Seung Woo lại đang hướng về phía cậu nhân viên mới ngồi ngay bên cạnh.

Đúng là cái thằng nhãi mà mình không ưa chút nào.

Trông cũng có vẻ nhanh nhạy nên mình đã định bụng nâng đỡ, thế mà lại là một thằng ngốc đến mức cơ hội dâng đến tận tay cũng không biết nắm bắt.

Đồng thời, một suy nghĩ khác lại nảy lên trong đầu anh ta.

‘Nghe nói cuộc điện thoại từ ô tô Hyunil cũng là do thằng nhãi này nhận máy đúng không nhỉ?’

Nghĩ lại thì, trong cái buổi báo cáo tưởng chừng đã thất bại thảm hại của Trợ lý Park Seung Woo, thằng nhãi này cũng có mặt.

Chẳng lẽ thằng nhân viên mới này đã làm phép màu gì sao?

Suy nghĩ đó chợt lóe lên khiến Trưởng ban Shin Chan Yong phải bật cười khẩy.

“Haizz. Đúng là vớ vẩn.”

Một thằng nhân viên mới thì có thể giỏi đến mức nào cơ chứ.

Chắc chắn chỉ là do trùng hợp đúng thời điểm mà thôi.

Ngay lúc đang mải suy nghĩ như vậy, ánh mắt anh ta vô tình chạm phải ánh mắt của Yoo Hyun.

Và rồi, Yoo Hyun mỉm cười nhẹ với anh ta.

Nó dám cười ư?

Rõ ràng đó không phải là nụ cười chế nhạo.

Thế nhưng, chẳng hiểu sao cái ánh nhìn như thể đang từ trên cao nhìn xuống đó lại khiến anh ta cảm thấy cực kỳ khó chịu.

Trưởng ban Shin Chan Yong thực sự muốn dạy cho thằng oắt con non choẹt kia biết rằng, đứng trước mặt mình thì phải biết cúi đầu xuống.

Cốc. Cốc.

Trưởng ban Shin Chan Yong đang dùng ngón trỏ và ngón giữa gõ nhẹ xuống mặt bàn tạo thành nhịp, rồi như thể vừa nảy ra một ý tưởng hay ho, anh ta liền quay sang nhìn Tổ trưởng Go Jae Yoon ngồi kế bên.

“Tổ trưởng Go, cuộc họp kết thúc rồi, chúng ta đi làm một tách cà phê chứ ạ?”

Nói rồi, anh ta nở một nụ cười trông có vẻ rất thân thiện.

‘Sự kết hợp giữa Shin Chan Yong và Go Jae Yoon sao?’

Yoo Hyun nhìn theo bóng lưng hai người họ cùng nhau rời khỏi phòng họp.